以通信社交及整合营销能力为基础的新型金融服务平台

着力于降低金融机构与客户之间的沟通成本,提升沟通效率,让金融机构可以充分利用客户社交关系链、用户数据积累实现更具规模化,更加精准的金融服务产品营销推广,提升客户满意度,在互联网与大数据的时代实现与客户的双赢。

富文本与高清音视频沟通

实现金融机构与客户的一对一、一对多视频、音频与文字交流,支持离线消息,消息回执,确保消息的精准传递。

文件传输与共享

P2P传输与离线文件可将金融业务中涉及的文本资料(如保险、理财计划书,合同草案等)在机构业务人员和客户之间进行高效的安全的传递与分享。

个人信息管理

精确的管理客户的职业、性别、收入、状态、基于地理位置的信息与其他自定义内容,支持二维码转化,实现对客户的精准识别,以提供更符合客户特点的金融产品与服务。

公众平台

提供完整的社交平台能力,如注册认证机制、敏感信息过滤、运营平台统计和分析能力,在为客户创造社交体验的同时实现数据的捕获和利用。

轻松支持海量用户

亿级的用户支持能力让金融机构轻
松实现面向全国范围内广大用户的
高效服务。

企业级的信息安全

符合国家标准的信息加密算法,可在金融机
构内私有化部署,满足金融业务对信息隐私
与安全性的要求。

终端多平台支持

全面支持主流的 iOS、Android、
Windows Phone、浏览器等平台,
实现终端用户的全覆盖。

灵活的业务对接方式

轻松的与已有的通讯平台(如电话、
短信)进行对接,并与业务应用系统
结合,实现高效协作与业务运营。

以数据获得提升业务的洞察力

完善的社交网络能力
通过对用户产生的大数据进行分析
获得提升金融业务收益的洞察力。

让您为客户提供全新的服务体验

消除传统电话、短信等金融客服方式沟通与信息传递的局限性,通过丰富、灵活的沟通方式为用户创造沉浸式的使用体验,提升客户满意度。

与业务融合,提升协作效率

通过标准的协议接口轻松与电话、短信网关以及已有的业务平台进行对接,在4G时代让金融从业人员实现高效的移动办公与协作。

节约沟通成本

以通用的软件部署解决方案替代传统的昂贵的呼叫中心建设,降低与客户建立联系的成本,让金融企业能够专注于业务的拓展。

基于社交网络与大数据实现规模化、精准化营销

借助内置的 LBS 和 SNS 能力全面了解客户的投资喜好,精准推送金融产品信息。投资者可以在“金融圈”内以共同的兴趣点找到最佳的投资产品,促进用户活跃度与忠诚度。